Saltar al contenido principal

Caso / problemática organizacional

Caso / problemática organizacional

por Patricia Nora Macip Zúñiga -
Número de respuestas: 2

Caso / problemática organizacional

En una institución educativa privada de nivel medio superior, se ha identificado un incremento en la deserción escolar durante los últimos dos semestres, especialmente en los primeros grados. Asimismo, se ha observado una disminución en el rendimiento académico y en la participación de los estudiantes.

Entre los factores preliminares detectados se encuentran posibles deficiencias en la comunicación entre docentes y alumnos, falta de seguimiento académico personalizado y baja motivación estudiantil.

La dirección de la institución decide realizar un diagnóstico interno para comprender las causas de esta situación y diseñar estrategias de intervención.


Enfoque de investigación seleccionado: Enfoque mixto (cuantitativo + cualitativo)

Se considera que el enfoque mixto es el más adecuado, ya que el problema involucra tanto variables medibles como factores emocionales, pedagógicos y organizacionales.

El enfoque cuantitativo permitirá analizar indicadores como tasas de deserción, calificaciones, asistencia y resultados de evaluaciones. Por su parte, el enfoque cualitativo permitirá comprender las percepciones de estudiantes y docentes sobre el ambiente escolar, la metodología de enseñanza y el acompañamiento académico.

De acuerdo con Creswell y Creswell (2018), el enfoque mixto permite abordar fenómenos complejos al integrar datos objetivos con interpretaciones del contexto, lo cual resulta especialmente relevante en el ámbito educativo.


✔ Ventajas del enfoque mixto

  1. Comprensión integral del fenómeno educativo
    Permite analizar tanto el desempeño académico como los factores emocionales y sociales que influyen en la deserción (Hernández Sampieri et al., 2014).
  2. Triangulación de información
    Facilita la validación de hallazgos al combinar datos estadísticos con percepciones de los actores educativos, fortaleciendo el diagnóstico.

⚠ Desventaja del enfoque mixto

  • Mayor complejidad en su aplicación
    Requiere mayor tiempo, recursos y habilidades metodológicas para integrar adecuadamente los datos cuantitativos y cualitativos (Hernández Sampieri et al., 2014).

Conclusión

El enfoque mixto permite no solo identificar el nivel de deserción escolar, sino comprender las causas profundas que la generan, facilitando el diseño de estrategias educativas más efectivas y centradas en el estudiante.

Gracias por todos los comentarios que me hagan,

Referencias (APA 7)

Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2018). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (5th ed.). SAGE Publications.

Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, M. P. (2014). Metodología de la investigación (6ª ed.). McGraw-Hill Education.

En respuesta a Patricia Nora Macip Zúñiga

Re: Caso / problemática organizacional

por MIRAMONTES AVITIA SILVIA PATRICIA -
totalmente de acuerdo con el abordaje que propones realizar, el aspecto cualitativo forma una parte importante de este problema ya que como bien comentas existen aspectos emocionales que no pueden ser medidos más que con herramientas como entrevistas, cuestionarios, utilización de escalas de Likert por ejemplo y esto hace que puedas a partir de ahí realizar un análisis cuantitativo.

excelente analisis compañera.
En respuesta a MIRAMONTES AVITIA SILVIA PATRICIA

Re: Caso / problemática organizacional

por Patricia Nora Macip Zúñiga -
Hola, Silvia Patricia:

Muchas gracias por tu comentario, coincido completamente contigo en la relevancia del componente cualitativo dentro de este tipo de problemáticas educativas.

Efectivamente, como bien señalas, herramientas como entrevistas, cuestionarios abiertos y escalas tipo Likert permiten acceder a dimensiones emocionales, motivacionales y perceptuales que difícilmente podrían captarse únicamente a través de datos cuantitativos. En este sentido, el valor del enfoque mixto radica precisamente en esa posibilidad de traducir percepciones subjetivas en información analizable, fortaleciendo la toma de decisiones.

Me gustaría complementar tu aportación destacando que, en un diagnóstico organizacional educativo, la integración de ambos enfoques no solo permite comprender el problema, sino también priorizar intervenciones más precisas. Por ejemplo, los datos cuantitativos pueden indicar en qué grado o grupo existe mayor deserción, mientras que el análisis cualitativo ayuda a explicar el por qué, identificando factores como desmotivación, estilos docentes o falta de acompañamiento.

Además, esta combinación favorece la triangulación de la información, lo cual incrementa la validez del diagnóstico, tal como lo señalan Roberto Hernández Sampieri y colaboradores (2014).

Agradezco mucho tu retroalimentación, ya que refuerza la importancia de considerar al estudiante no solo como un dato estadístico, sino como un actor integral dentro del proceso educativo.

¡Seguimos aprendiendo en conjunto! 😊 Saludos cariñosos, Paty