Hola Berenice,

Lo que describes como miopía estratégica me parece el punto más honesto del análisis. Porque en el caso de LogixMarket el problema no era escasez de información, era que nadie estaba haciendo las preguntas correctas. El tráfico web crecía y eso daba una falsa sensación de salud, cuando por debajo la conversión y la fidelización ya se estaban cayendo.
Me gusta también que lo plantees como motor de supervivencia y no como herramienta de reporte, porque cambia completamente la relación que una organización tiene con sus datos. Un dashboard que solo describe lo que pasó no sirve de mucho; el valor está en detectar el "por qué" a tiempo para poder moverse antes de que el daño sea mayor. ¿Desde tu experiencia en consultoría, qué tan seguido encuentras empresas que ya tienen el sistema pero siguen sin hacerse esas preguntas incómodas?