Hola Nadia, tu analisis me parece concreto y apegado a los factores reales, trabaje muchos años en area de logistica y almacen y con la experiencia detectamos que una tecnologia mal implementada en lugas de optimizar operaciones la retrasa, seguido como comentas de una mal seguimiento u auditoria de funcionamiento suele ser el factor principal de la falla. Importante como comentas la capacitacion durante todo el proceso de implementacion.slds