¿Qué expectativas tienes sobre este curso?
En este curso espero profundizar en una habilidad que considero esencial para cualquier líder: la capacidad de detectar necesidades reales dentro de una organización antes de proponer soluciones. En un entorno donde la complejidad crece y la velocidad del cambio se acelera, identificar correctamente un problema es, en sí mismo, un acto de liderazgo. Como diría Goldratt, “no se mejora lo que no se entiende”, y este curso representa justamente ese espacio para entender con mayor precisión.
¿Cómo crees que esta asignatura puede ayudarte en tu desarrollo profesional?
Creo que esta asignatura fortalecerá mi criterio profesional para analizar situaciones desde una perspectiva integral, combinando datos, cultura, procesos y comportamiento humano. La detección de necesidades no es solo un ejercicio técnico; es un ejercicio de observación consciente, similar a lo que Schein plantea cuando habla de comprender los supuestos que guían a una organización. También conecta con la disciplina de mejora continua de Deming, el pensamiento sistémico de Senge y la claridad estratégica que promueven McKinsey, BCG y Arthur D. Little.
¿Has tenido alguna experiencia previa con análisis organizacional?
En mi experiencia previa he trabajado con herramientas como Ishikawa, Pareto y enfoques Lean para identificar causas raíz y eliminar desperdicios, entre ellos múltiples herramientas o derivaciones de las mismas que uno mismo va bautizando para identificación de los usuarios de la herramienta, así mismo las vamos adaptando en formato para un screen-shot mas certero, asi hemos usado A3, metodología también de CQI-20, y otras metodologías que hemos explorado a lo largo de nuestras vidas laborales. Sin embargo, sigo convencido de que la verdadera aportación del consultor está en su capacidad para ver lo que otros pasan por alto, escuchar con intención y conectar puntos que parecen aislados. Espero que este curso me permita refinar aún más esa mirada y fortalecer mi práctica profesional desde un enfoque más humano, más consciente y más estratégico. Y eso se logra porque ya en nuestra "caja de herramientas personal" ya tenemos implementaciones pasadas algunas exitosas otras no, y ese bagaje es el que te permite saber que pueda funcionar mejor para cierta problemática, sin embargo la objetividad y la disponibilidad a aprender progresivamente e incluso dejarnos enseñar permite explorar la metodología que quiza ya habiamos aplicado anteriormente sin éxito porque nos falto la objetividad necesaria para un análisis adecuado y poder concluir eficazmente cuales son los problemas detectados
