Buenas noches compañero: me parece muy acertado tu análisis ya que una empresa o negocio siempre dbe de buscar las mejores opciones sde apalancamiento tanto interno como externo y no desmeritar ninguna principalmente porque si deseas crecer como tal se deben de tomar riesgos y pricipalmente aunque es un producto de primera necesidad se deben de mantener en el mercado y sobre todo adaptarse a las tecnólogias y lamentablemente hay muchas empresas que no desean invertir en ello para mejorar o agilizar su procesos.
Te felicito por ese análisis comprensivo que hiciste y bueno ahora a proponerlo a tu superior para que se lleven a cabo las mejoras y que todo siga funcionando muy bien.