Compañero Gracias por compartir tu experiencia! Tu relato ilustra perfectamente uno de los riesgos más comunes en la gestión empresarial: confundir actividad con progreso.

Lograste vender todo el inventario lo cual es un logro operacional importante pero como bien descubriste, sin indicadores estratégicos es imposible saber si esas acciones realmente contribuyen al objetivo mayor de rentabilidad.

Algo que valoro mucho de tu reflexión es cómo el desarrollo del dashboard no solo te dio claridad, sino que también te permitió distinguir entre síntomas y causas.

En tu caso, el síntoma era la falta de ingresos suficientes; la causa real estaba en la capacidad productiva insuficiente y en un porcentaje de postura por debajo del estándar. Esto es exactamente lo que pasa cuando no existe monitoreo en tiempo real: las decisiones se toman con base en percepciones y no en evidencia.

Si yo hubiera estado en tu lugar, quizá habría empezado antes con un análisis de costos por unidad y un KPI de margen por lote de producción, para relacionar de manera directa la productividad con los estados financieros.

También habría planteado desde el inicio un pequeño **mapa de indicadores estratégicos** (tipo Balanced Scorecard) con metas semanales. Esto habría permitido alinear la parte comercial, productiva y financiera desde el principio.

En general, lo que hiciste después fue lo correcto: medir, interpretar y actuar. Transformaste datos en decisiones, y decisiones en mejoras. Tu caso muestra muy claramente por qué los KPIs no son “lujo”, sino herramientas fundamentales para dirigir cualquier negocio, digital o tradicional.

¡Excelente aporte! Me deja reflexionando sobre la importancia de mirar más allá de los resultados inmediatos y asegurarnos de que cada acción realmente nos acerca al objetivo estratégico.