Propongo que para mejorar su sistema de toma de decisiones, la empresa podría implementar las siguientes acciones: (1) centralizar sus datos en una plataforma de Business Intelligence, que integre fuentes diversas y ofrezca dashboards en tiempo real, y (2) realizar revisiones semanales breves basadas en esos datos para ajustar estrategias ágilmente. Power BI es ideal por su integración con herramientas comunes, bajo costo y capacidad de visualización intuitiva, clave para startups remotas.
Sugiero los siguientes KPIs para monitorear el rendimiento en tres áreas específicas: tasa de conversión (marketing), por que mide la efectividad de campañas; tiempo promedio de entrega (operaciones), por que refleja eficiencia en la ejecución; y Net Promoter Score (NPS) (experiencia del cliente), por que evalúa lealtad y satisfacción.
Como estrategia de gestión del tiempo, propongo trabajar con semanas orientadas a objetivos: definiendo metas claras y entregables semanales, priorizando bloques de enfoque profundo (ej. 90 minutos sin interrupciones y 15 min de descanso) y evitando reuniones innecesarias. Este enfoque, inspirado en prácticas de empresas como Basecamp, fomenta la productividad basada en resultados, no en horas conectadas, protegiendo el bienestar y el equilibrio vida-trabajo del equipo remoto.