Buena noche José Alejandro

La propuesta metodológica presentada es metodológicamente sólida y demuestra un conocimiento avanzado de los modelos de consultoría. Tu elección del modelo de la estrella de Galbraith complementado con Lawrence y Lorsch es precisa y superior, ya que aborda la desarticulación estructural desde la perspectiva de la alineación interna y la diferenciación funcional.

Sin embargo, la propuesta metodológica exhibe redundancia. Las fases de "Levantamiento de información" y "Diagnóstico detallado" simplemente reiteran las herramientas de recolección ya expuestas en el diagnóstico inicial, restándole valor como propuesta de intervención puesto se convierten en fases o actividades que aunque se requieren estar realizando periódicamente en el proceso inicial ya están contempladas, por lo tanto no representan una propuesta metodológica per se. Lo importante es que aprendas y comprendas la diferencia al momento de la planificación. Por ejemplo, la fase metodológica es algo macro con un objetivo final claro y cuenta con entregables específicos, mientras que cualquier herramienta para recolectar datos (levantamiento, entrevistas, observación, etc.) son actividades/herramientas que se convierten en tareas específicas para lograr el objetivo de la fase (diagnóstica, de diseño, implementación o seguimiento).

Para mejorar, debes enfocarte en detallar el cómo de la solución en la fase de diseño de alternativas; por ejemplo, especificar qué tipo de estructura (no solo la matriz RACI) se propondría para superar los silos funcionales. La evaluación de impacto es robusta y asegura la sostenibilidad del cambio, lo cual es profesionalmente acertado.

Tu trabajo es de alto nivel.