Propuesta:

Para mejorar el sistema de toma de decisiones en la startup, considero dos acciones importantes.

La primera es centralizar la información en un solo dashboard, donde los datos se actualicen en tiempo real. Esto permitiría que la gerencia tenga una visión clara y consistente del desempeño. 

La segunda acción es estandarizar cómo se capturan y analizan los datos, definiendo quién es responsable, cada cuándo se actualizan y en qué formato, para evitar errores o retrasos.

Como herramienta tecnológica, Power BI sería una buena opción porque permite integrar datos de varias fuentes, actualizarlos automáticamente y mostrar la información de manera visual y fácil de interpretar. Esto ayuda a tomar decisiones basadas en datos reales.

Para medir el rendimiento, propongo estos KPIs:
• Tasa de cumplimiento de tareas por sprint (Operaciones): ayuda a saber si el equipo avanza según lo planeado.
• Costo por adquisición (Marketing): permite medir si las campañas son rentables.
• Tiempo promedio de respuesta al cliente (Experiencia del cliente): indica qué tan rápido se atiende a los usuarios.

Para mejorar la productividad del equipo remoto, sugiero organizar la jornada en bloques de trabajo concentrado y pausas activas. Esto ayuda a mantener el enfoque sin generar cansancio y evita la sensación de estar vigilado, ya que se evalúan resultados y no horas conectadas. Además, las reuniones breves de seguimiento permiten mantener comunicación y coordinación sin ocupar demasiado tiempo.