Tu propuesta metodológica se distingue por su enfoque práctico y la integración de soluciones de gestión del desempeño (herramientas digitales y KPIs). El diagnóstico inicial es preciso al identificar que el problema central es la falta de una lógica común que articule la operación.

Sin embargo, el marco de análisis es la principal área de mejora. Al proponer una lista de actividades (Análisis funcional, SIPOC) en lugar de un modelo estratégico unificado (Ej. el modelo de congruencia), la propuesta pierde su sustento teórico para justificar la necesidad de la reestructuración. La consultoría requiere que las herramientas se integren bajo un marco conceptual que demuestre alineación estratégica. La propuesta metodológica es excelente, incluyendo el uso de la Matriz RACI y el piloto de validación, lo cual demuestra un plan de implementación robusto y de bajo riesgo.

Tu trabajo está muy completo, gracias por la propuesta presentada.