Estoy de acuerdo con tu comentario, especialmente en que no basta con medir solo las visitas al sitio web. En un entorno digital, el tráfico puede verse positivo, pero si no se convierte en ventas o recompra, la estrategia no está funcionando realmente. Los KPIs por área permiten tener una visión más completa del negocio y tomar decisiones más oportunas. Como bien mencionas, lo que no se mide difícilmente se puede mejorar.