Hola compañeras, compañeros y Profesora
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Comparto la respuesta a las siguientes preguntas:
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¿Qué expectativas tengo sobre este curso?
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- Reconocer la importancia de la detección de necesidades
- Conocer las metodologías para la detección de necesidades
- Usar técnicas de detección
- Determinar la causa raíz
- Diferenciar las causas de los síntomas
- Analizar las dimensiones de los problemas
- Priorizar los problemas
- Establecer un orden de resolución
- Aprender a validar el proceso de diagnostico
- Conocer diferentes métodos de recolección de datos
- Identificar que tipo de entrevista sería la mas ideal según la situación: estructurada o no estructurada
- Conocer la aplicación correcta de cuestionarios
- Mejorar el uso de métodos gráficos, esquemas y diagramas para visualizar los problemas.
¿Cómo crees que esta asignatura puede ayudarte en tu desarrollo profesional?
Es fundamental porque si nos equivocamos en la detección de problemas de la organización, nuestro diagnostico será equivocado, y por consecuencia también la solución del problema.
¿Has tenido alguna experiencia previa con análisis organizacional?
He sido coordinador de calidad y posteriormente consultor de ISO 9001 y de un modelo español llamado EDUGEST.
Como muchos de ustedes saben, el proceso de mejora continua se inicia definiendo y reconociendo la situación actual de la organización. Para ello es necesario realizar un análisis organizacional y un diagnostico.
