MADN-ADTD-26-03-GC: ANALÍTICA DEL MARKETING BASADA EN HECHOS VITALES Y DATOS

¿Vaya que si el título de la materia es o no sugestivo?... lo es!!!

Vengo de una formación ingenieril y decisiones basadas en hecho y datos considerando mis primeros trabajos en las áreas de mantenimiento, calidad, producción, laboratorios experimentales y en sectores automotriz, minería, metalmecánica, siderurgia y fabricación de bienes de capital. Además de especialización en estadística y herramientas asociadas con medición, control, mejora e innovación (MCMI) hasta alcanzar índices de capacidad de proceso entre 1 y 1.33 y en procesos retadores niveles superiores a 6 Sigma. Pero esto era en el "mundo de la economía productiva " cuando se hablaba que los sectores de información y servicios era el "mundo de la economía subjetiva".

Obvio estoy convencidísimo que un enfoque fundamental de cualquier negocio radica en la MCMI de los hechos y los datos, NO hay duda, pero las dos últimas décadas le han dado la vuelta a la tortilla porque el "mundo virtual" es ahora el bastión de la vida y la economía y la operación y la producción se han convertido en "commodities" para la economía.

Más aun hablar del análisis, control, mejora e innovación del MARKETING DIGITAL es el gran reto para quienes esculpimos "obras de arte" décadas atrás, si quereos seguir estando vigentes. Definitivo que ahora el MARKETING DIGITAL nos exige comprenderlo, asimilarlo y sintetizarlo para alcanzar el éxito en nuestros negocios, herramienta esencial para afrontar, un mundo que se transforma digitalmente aceleradamente desde nuestros clientes, nuestros productos y servicios, la competencia actual y potencial y el desarrollo acelerado de nuevos productos o servicios que podrían desplazarnos.

La esencia de esta materia en cuanto a mis expectativas es comprender en estas semanas los procesos vitales del e-marketing y asimilar las herramientas tecnológicas que nos facilitaran entrar en ese proceso de MCMI respecto a las 5 fuerzas de PORTER que nos ocupan y preocupan.

Asumo que estas 6 semanas serán pocas para lo que hay que aprender, pero mi exceptiva seria de comprender al menos el enfoque, implementación y potenciales resultados de las que se mencionan en la presentación de la materia.

Vaya maestría tan sorpresiva, definitivamente que está rebasando positivamente mis expectativas originales.

Suerte a mis compañeros de clase.

Manuel Vanegas

Re: ANALÍTICA DEL MARKETING BASADA EN HECHOS VITALES Y DATOS

por JUNCO REYES CARLOS - jueves, 5 de marzo de 2026, 23:41

Que tal Manuel, te saludo con gusto nuevamente en la siguiente asignatura de la Maestría. antes que nada me da mucho gusto saber un poco de tu persona y las actividades laborales que has realizado a lo largo de tu Vida.
veo que tienes una alta trayactoria laboral, y mayormente en el ramo Insdustrial, Minería, y mas. que muchas de ellas desconozco, porque No e trabajado en ellas. pero se me hacen super interesantes.
con lo que respecta a tus espectativas, son muy claras, leo que tiene el interes de saber y aprender más acerca del analisis de datos y de la forma de mejorar las campañas de marketing.
en hora buena amigo y que juntos aprendamos y avancemos en este bimestre.
hasta pronto.

Re: ANALÍTICA DEL MARKETING BASADA EN HECHOS VITALES Y DATOS

por Julio Trujillo Duarte - sábado, 7 de marzo de 2026, 12:33

Estimado Manuel, qué gusto leer a un colega que comparte el ADN de la ingeniería de precisión.

Como especialista en Six Sigma gracias a la industria automotriz que sobra decir que es una gran universidad, entiendo perfectamente tu punto: pasar de controlar el Cp y Cpk en una línea de producción a controlar el CTR y el CAC en el mundo digital parece un salto a la "economía subjetiva". Sin embargo, la gran revelación es que el Marketing Digital, bien ejecutado, es tan determinístico como una celda de manufactura.

Coincido contigo en estos tres puntos "PCM" (Precisos Concisos y Macizos):

MCMI (Medición, Control, Mejora e Innovación) y el Marco Normativo: En mi proyecto, DSI-Connect, la clave de la Medición y Control es la NOM-019-STPS. Así como en la industria buscamos procesos estables, la Comisión de Seguridad e Higiene es el organismo que reduce la variabilidad de los riesgos. Mi objetivo es que esa gestión pase de ser un "commodity" administrativo a un activo digital de alta precisión.

Marketing como Proceso Capaz: El Marketing Digital ya no es una "obra de arte" subjetiva; es un sistema que, alimentado con datos de calidad, puede alcanzar niveles de eficiencia cercanos al 6 Sigma en cuanto a la predictibilidad de adquisición de clientes.

De la Siderurgia al Bit: El reto de la MCMI (Medición, Control, Mejora e Innovación) es el mismo. Si en la minería o la metalmecánica buscamos la excelencia operacional, en esta era digital buscamos la excelencia en los datos para que nuestras "obras de arte" sigan vigentes y escalables.

Será un honor intercambiar puntos de vista contigo. Nuestra formación en hechos y datos es la mayor ventaja competitiva que tenemos para dominar este entorno virtual.

¡Mucho éxito en estas 6 semanas! Que comente en vivo NO es mucho tiempo, de hecho esta muy apretado, pero de eso se tratan los retos.

Julio Trujillo Duarte

Re: ANALÍTICA DEL MARKETING BASADA EN HECHOS VITALES Y DATOS

por Isela Macias Calvario - domingo, 8 de marzo de 2026, 10:31

Hola Manuel,

Me pareció muy interesante tu reflexión, sobre todo cuando mencionas cómo el mundo productivo ha cambiado hacia un entorno mucho más digital. Coincido contigo en que antes muchas decisiones se basaban principalmente en procesos y datos de producción, y hoy el marketing digital y el análisis del comportamiento del cliente tienen un papel clave.

Creo que para muchos de nosotros el reto está justamente en adaptarnos a estas nuevas herramientas sin perder la experiencia que ya traemos. Sin duda, esta materia puede ayudarnos a entender mejor ese cambio.