Estimada Leticia.
El análisis del caso está bien estructurado y en términos generales veo que aplicaste las herramientas correctas para determinar las causas raíz con base al Diagrama Ishikawa y la Matriz Causal de Priorización llegando a las causas a solucionar.
Asimismo, definiste claramente las estrategias propuestas para solución del caso.
Felicidades y Saludos.
Arturo Alba
El análisis del caso está bien estructurado y en términos generales veo que aplicaste las herramientas correctas para determinar las causas raíz con base al Diagrama Ishikawa y la Matriz Causal de Priorización llegando a las causas a solucionar.
Asimismo, definiste claramente las estrategias propuestas para solución del caso.
Felicidades y Saludos.
Arturo Alba
