Hola Rubén

Voy a recalcar haciendo énfasis en la parte en la que señalas en detectar la causa raíz, creo que mucho del éxito o el fracaso de una consultoría es corregir la causa raíz de todos los problemas encontrados en las empresas, 

En muchas empresas familiares, no digo que en todas, pero en la mayoría, la falta de conocimiento y de estructura hace que solo se estén atendiendo los síntomas sin tener resultados porque sigue existiendo el problema raíz que las detona.

En cuanto a tu reflexión tocas un tema que para mi es muy relevante, que es la ETICA, si bien es cierto que estamos en uno de los países mas corruptos, es importante inyectar esa idea en el saneamiento que se realiza en la empresas, desde los altos mandos como hasta el ultimo rincon de la empresa, como menciono uno de los compañeros tiene que hacer match lo que se dice y lo se hace.

En esta ocasión pudiera sumar a tu aportación sugiriendo agregar el proceso para asegurar que lo implementado sea a largo plazo y sostenible.

Mucho exito., saludos.