Propongo que la empresa puede tomar acción comenzando por un sistema basado en objetivos como medida preventiva para la baja de producción, monitoreando por medio de teams con sesiones esporádicas como seguimiento y apoyo grupal cuando se registré un retraso en la producción, esto como fomento del bienestar, ya que contarían con una red de apoyo en caso de sentirse presionados y abriendo pauta para a una gestión de confianza.

Una vez implementado esto podemos inicializar con power BI dando datos y dashboard rapidos para poder tomar desiciones a corto plazo, ya con fundamento y mitigando la falta de toma de decisiones podriamos implementar sistemas a largo plazo.

Para monitorear el proceso ya implementado, considero apto un KPI de productividad, la cuál nos mostrará mejores con base a los objetivos cumplidos de nuestros colaboradores.

En cuestión de marketing podemos utilizar cantidad de clientes potenciales, dando pauta a la evaluación de nuestros clientes potenciales y medir si nuestro producto continua en tendencias. Permitiendo llevar de la mano un NPS, evaluando que tan fiable o recomendable es nuestro servicio.

Bajo este estudio veo factible la implementación de indicadores de productividad como una herramienta saludable, ya que los trabajos estan basados en objetivos con fecha de entrega, favorecidos a un equilibrio trabajo - vida, haciendo flexibles las reuniones y el tiempo invertido.