Acciones concretas para mejorar el sistema de toma de decisiones.
- Acción 1: Estandarizar y depurar el sistema de KPIs mediante metodología SMART.
La empresa revisará los KPIs existentes para identificar indicadores duplicados, poco relevantes o no alineados con los objetivos estratégicos. Posteriormente se implementarán KPIs SMART para cada área, permitiendo la toma de decisiones oportunas.
- Acción 2: Implementar Power BI como plataforma de análisis y visualización de datos en tiempo real
Se integrará Power BI para centralizar la recolección de datos, además permitirá visualizar los indicadores de forma dinámica, identificar patrones, generar reportes automáticos y facilitar que la gerencia tome decisiones basadas en datos actualizados.
KPIs propuestos para el monitoreo del rendimiento.
- Tasa de cumplimiento de tareas/objetivos.
Mide el porcentaje de tareas completadas frente a las asignadas en un periodo. Permite evaluar el avance operativo y la eficiencia del equipo.
- Velocidad de entrega.
Indica qué tan rápido se entregan las tareas o proyectos. Es útil para detectar cuellos de botella y optimizar procesos.
- Tiempo dedicado a tareas.
Permite identificar cargas excesivas en la distribución del trabajo. También ayuda a monitorear el equilibrio entre productividad y bienestar.
Estrategia de gestión del tiempo para mejorar la productividad.
Para mejorar la productividad sin comprometer el bienestar del personal, se implementará la siguiente estrategia:
- Roles y responsabilidades claramente definidos
Cada integrante del equipo tendrá claridad sobre sus funciones y objetivos. Esto reduce la fricción operativa y facilita el cumplimiento del KPI “Tasa de cumplimiento”.
- Documentación constante mediante Notion
Todo el equipo utilizará Notion para documentar avances, procesos y entregables. Esto permitirá que cualquier colaborador pueda retomar una tarea en diferentes horarios, favoreciendo la flexibilidad laboral sin pérdida de información.
- Monitoreo del bienestar mediante KPIs
Estos indicadores ayudarán a detectar sobrecargas laborales, promover un equilibrio sano trabajo–vida personal y asegurar que la productividad no dependa del exceso de horas trabajadas, sino de la eficiencia y organización.
