Que tal
Basado en mi experiencia y el contenido revisado durante la presente unidad, en estos casos podríamos tomar el siguiente camino para crear la capacidad en la empresa y atender a los dolores como lo son: baja productividad general, comentarios mixtos en clima laboral, problema en toma de decisiones por falta de indicadores actualizados y no tener sistema centralizado que integre los kpi´s.
Por parte de recursos humanos, habría que entender que tipo de comentarios han realizado los colaboradores y sobre que se enfocó la encuesta de clima laboral. Suponiendo que el mayor % de comentarios van enfocados a un descontento por la forma de operar la empresa, entonces al detectar la herramienta que nos permita controlar los otros factores de la ecuación, nos traería como resultado un beneficio en todo el sistema y como consecuencia en el estado de ánimo de los trabajadores también.
Una herramienta que permite trabajo colaborativo es Miró. Que es un “pizarrón” al que se pueden conectar varias personas y aportar sus ideas o contribuir con sus aportaciones en caso de que sea un trabajo con tareas específicas para cada uno de los miembros del equipo. A su vez brinda al Líder del equipo visibilidad por ejemplo de cómo se comunica y nivel de participación por colaborador.
Por otro lado, integrar kpis es muy fácil haciendo uso de dashboard de power BI. Si es indispensable contar con una base de datos con la que se puedan alimentar las tablas que se convierten en gráficos de fácil lectura. Cada miembro del equipo tiene acceso desde un link ya que se corre en ambiente web y mantener informado al personal permite a su vez generar pertenencia y competencia sana.
