Hola, César. Buen día.

Comparto totalmente tu perspectiva sobre la importancia de diferenciar entre síntomas y causas raíz. Justo ahora me encuentro enfrentando una situación similar en una nueva empresa donde acabo de integrarme. Estoy colaborando con el Departamento de Calidad en un contexto algo crítico, y me he dado cuenta de lo esencial que es contar con herramientas metodológicas para realizar un diagnóstico certero.

También me parece muy valioso lo que mencionas sobre alinear las soluciones con la estrategia organizacional. En mi caso, esa alineación es clave para que cualquier propuesta tenga viabilidad y aceptación dentro de la estructura actual de la empresa.

Coincido contigo en que este curso será una excelente oportunidad para fortalecer nuestras capacidades analíticas y tomar decisiones con base en datos confiables. Estoy seguro de que el intercambio de experiencias entre compañeros enriquecerá aún más el aprendizaje.

¡Éxito en la materia!