¡Hola a todos!
¿Qué expectativas tienes sobre este curso? mis expectativas se centran en construir un marco organizacional que sea confiable y útil para ver cómo funcionan las cosas (procesos, estructura, cultura, liderazgo, comunicación, motivación en una organización como sistema. Quiero aprender a diagnosticar un problema correctamente (definir el problema, delimitar el alcance, recopilar datos confiables, triangular la evidencia) y a clasificar los hallazgos para que no "ataquemos síntomas". También quiero afinar habilidades prácticas para la intervención: cómo facilitar discusiones difíciles, cómo gestionar la resistencia al cambio y cómo llegar a acuerdos entre áreas. También busco desarrollar estándares éticos y de confidencialidad para el procesamiento de la información, ya que el diagnóstico organizacional implica deberes profesionales claros.
¿Cómo crees que esta asignatura puede ayudarte en tu desarrollo profesional? Esta asignatura considero que mejorará mi habilidad para tomar decisiones basadas en datos y argumentar mi plan para los equipos ejecutivos y operativos. Me permitirá enmarcar de la manera más adecuada los esfuerzos de manera que sean lógicos y estructurados para seguirlos (diagnóstico → diseño de intervención → implementación → evaluación), estableciendo medidas de cómo están progresando las cosas y su grado de impacto (como productividad, calidad, tiempos de ciclo, rotación, adopción, clima y servicio). Además, creo que el curso podría elevar mi interés en la consultoría, el liderazgo, la gestión del rendimiento al entrelazar las metodologías que hacen que la estrategia sea una realidad a través de acciones medibles y sostenibles.
¿Has tenido alguna experiencia previa con análisis organizacional? Sí, afortunadamente he tenido experiencia previa tanto en la Universidad como en organizaciones. He realizado mapeos de procesos y flujos de trabajo (identificando entradas, actividades, responsables y salidas), análisis FODA para comprender el contexto interno y externo, y he explorado clima organizacional mediante encuestas y conversaciones con colaboradores. Para complementar estos análisis, también he apoyado en la identificación de causas raíz de problemas recurrentes (por ejemplo, retrabajos, retrasos o fallas de coordinación) a partir de entrevistas semiestructuradas, observación del trabajo en campo y revisión de indicadores (tiempos de ciclo, cumplimiento, calidad, rotación o ausentismo). Con esa información, he participado en la priorización de hallazgos y en la elaboración de propuestas de mejora orientadas a aumentar la eficiencia y mejorar la comunicación entre áreas, procurando documentar acuerdos, responsables y criterios de seguimiento para evaluar si los cambios realmente generan los resultados esperados.
Reciban un saludo y por supuesto mis mejores deseos de éxito para este 2026 y esta valiosa asignatura.
Georgina
