Considero que, con base en la situación actual del startup y los contenidos revisados en la Unidad 5, el principal reto de la empresa es mejorar la toma de decisiones a partir de datos actualizados, al mismo tiempo que se incrementa la productividad sin afectar el clima laboral. Para lograrlo, identifico dos acciones clave.

La primera es centralizar la información relevante del negocio en una sola plataforma digital. Actualmente, la falta de integración de los KPIs dificulta que la gerencia tenga una visión clara del desempeño general, lo que retrasa la toma de decisiones estratégicas. Contar con información unificada permitiría una lectura más ágil y precisa del estado de la empresa.

La segunda acción es automatizar los reportes de desempeño, de manera que los indicadores se actualicen de forma periódica y automática, sin depender de capturas manuales. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también reduce errores.

En cuanto a herramientas tecnológicas, considero útil el uso de plataformas de visualización de datos como Power BI. Aunque no tengo experiencia previa con esta herramienta, a partir de lo revisado en tutoriales, considero que facilita el análisis de información en tiempo real y apoya la toma de decisiones.

Respecto a los KPIs, propondría medir la productividad por proyecto, tasa de conversión digital, y  la satisfacción del cliente. Finalmente, en la gestión del tiempo, considero clave trabajar por objetivos y no por horas, utilizando bloques de tiempo y reuniones cortas para mantener al equipo enfocado en resultados y fomentar mayor autonomía.