Hola Lilia, pequeño comentario, veo que tu respuesta es similar a lo que yo propuse, utilizando herramientas digitales sencilla para seguimiento e indicadores que contribuyan a medir la satisfaccion del cliente y tambien a cumplimiento de tarea semanales. En mi propuesta crei importante mencionar establecer un modelo operacional donde existe un lider de equipo que mantenga una afinidad con el personal, que fuera responsable de apoyar al equipo al mismo tiempo que esta midiendo en tiempo real el avance.