Hola, después de leer el texto y hacer un análisis al respecto, se me ocurren 3 pasos a seguir en la toma de decisiones:
1. Diversificación y flexibilidad: No depender solo de una aplicación: desarrollar otros productos digitales relacionados con la salud. Los indicadores que ayudaran a esto son:
Ingresos por producto: medir qué porcentaje proviene de la app vs. otros productos.
Margen de contribución: para saber qué productos son más rentables.
2. Gestión activa de riesgos: Usar coberturas para protegerse de fluctuaciones en tipo de cambio.
Realizar análisis de sensibilidad y simulaciones (Monte Carlo) para prever escenarios.
Los Indicadores que pueden utilizarse son:
EBITDA: para evaluar la rentabilidad operativa
Ratio de cobertura de intereses: para medir capacidad de pago en escenarios adversos.
Coste de adquisición de clientes (CAC) vs. Valor de vida del cliente (LTV): para saber si la inversión en marketing es sostenible.
3. Adaptación constante: Monitorear economía y competencia para ajustar precios y estrategias.
Los Indicadores que pueden utilizarse son:
Tasa de crecimiento de usuarios activos: mide adopción.
Churn rate (tasa de cancelación): indica fidelización.
ROI en campañas de marketing: para optimizar inversión.
Al final considero que esta empresa debe tener una planeación flexible, basada en datos y orientada a reducir riesgos, usando indicadores como EBITDA, CAC vs LTV, churn rate y ROI para tomar decisiones informadas y adaptarse a cambios económicos y tecnológicos.