Análisis de mercado y segmentación aplicada

Propósito

Analizar el mercado de una empresa o emprendimiento a partir de su clasificación, segmentación y perfil del consumidor, con el fin de identificar y justificar de manera argumentada el mercado meta al que se dirige.

Instrucciones

Elabora un reporte académico individual en el que analices una empresa real o un emprendimiento propio, ya sea existente o propuesto. Tu trabajo debe tener una extensión de 4 a 6 cuartillas, sin contar portada. Para desarrollar el reporte, elige una de las siguientes opciones:

• una empresa real, o

• un emprendimiento propio, real o propuesto.

A partir del caso seleccionado, desarrolla los siguientes apartados obligatorios:

1. Descripción de la empresa o emprendimiento

Incluye la información general del caso elegido:

• nombre de la empresa o emprendimiento

• giro

• producto o servicio principal

Procura presentar esta información de forma breve, clara y suficiente para contextualizar el análisis.

2. Clasificación del mercado

Explica cómo se clasifica el mercado al que pertenece la empresa o emprendimiento. Para ello, analiza:

• el tipo de mercado al que se dirige: de consumo, industrial o gubernamental

• su alcance geográfico

• el tipo de competencia presente en su entorno

No te limites a mencionar la clasificación; justifica cada respuesta con base en las características reales del caso.

3. Segmentación del mercado

Define el segmento al que se dirige la empresa o emprendimiento. En este apartado debes incluir:

• las variables de segmentación utilizadas

• la descripción del segmento identificado

• la justificación de por qué ese segmento resulta viable para la organización

Es importante que apliques los conceptos al caso concreto y evites explicaciones genéricas.

4. Selección del mercado meta

Indica cuál es la estrategia de cobertura de mercado que utiliza la empresa o emprendimiento:

• indiferenciada

• diferenciada

• concentrada

Además, explica:

• una ventaja de esa elección

• un riesgo que podría implicar

Tu análisis debe mostrar que comprendes por qué la estrategia seleccionada resulta pertinente o limitada para el caso.

5. Perfil del consumidor

Describe al consumidor o cliente al que se dirige la empresa o emprendimiento. Para ello, explica:

• cómo es su proceso de decisión de compra

• qué factores influyen en su comportamiento

• cuáles son sus motivaciones principales

• cuál consideras que es un punto crítico dentro de su recorrido (customer journey)

En este apartado no basta con enumerar ideas; debes relacionarlas con el producto, servicio y contexto del caso elegido.

6. Conclusión

Redacta una conclusión en la que expliques si la empresa o emprendimiento está correctamente segmentado y argumentes qué aspectos podrían fortalecerse para mejorar la definición de su mercado meta y la comprensión de su consumidor. Tu cierre debe recuperar los hallazgos principales del análisis, no solo repetir información ya presentada.

Consideraciones importantes

Para realizar esta actividad, toma en cuenta lo siguiente:

• no desarrolles elementos de la mezcla de mercadotecnia

• no copies definiciones textuales de las fuentes consultadas

• aplica los conceptos al caso elegido de forma analítica

• cuida la coherencia entre la clasificación del mercado, la segmentación y el mercado meta seleccionado

Producto entregable

Sube a la plataforma un documento en Word que incluya:

• portada con tus datos completos: nombre, matrícula, grupo y asignatura

• desarrollo estructurado del reporte

• redacción clara, ortografía cuidada y coherencia académica

Se espera un trabajo con organización lógica, argumentación suficiente y aplicación correcta de los conceptos revisados en la unidad.

Porcentaje de evaluación: 25%