Estoy de acuerdo contigo en que la causa raíz no era la falta de transportistas, sino las fallas dentro del proceso de clasificación en el almacén. Me pareció muy interesante que mencionaras la falta de procesos estandarizados, porque muchas veces pequeñas desorganizaciones internas terminan afectando toda la cadena logística.

También considero acertada tu propuesta de implementar herramientas tecnológicas y KPI, ya que permitirían detectar errores con mayor rapidez y mejorar la toma de decisiones. Además, creo que combinar la capacitación del personal con una mejor distribución del almacén podría generar cambios importantes en la eficiencia y reducir considerablemente los retrasos en las entregas.