Qué tal Marco,

Algo que rescato de tu aportación y que no mencioné explícitamente en mi post de este tema, es el mencionar la competencia, como bien lo mencionas, cuando se monitorean indicadores clave y se analizan los datos oportunamente, se puede reaccionar tan rápido o más rápido que la competencia, ante cambios en las tendencias en consumo o el uso de nuevas tecnologías. Ésta sería una ventaja más del monitoreo eficiente de KPIs en las empresas.

Gracias