Me parece muy interesante tu enfoque, especialmente cuando mencionas la importancia de eliminar la improvisación y alinear el liderazgo de procesos, ya que eso ataca directamente la raíz de muchos problemas operativos.

También considero acertado que propongas herramientas como el FODA y CAME para estructurar el análisis, ya que ayudan a entender mejor la relación entre factores internos y externos.

Como punto de reflexión, me surge la duda de si el hecho de no mover el organigrama podría limitar la solución en caso de que la raíz del problema esté también en la definición de roles o en la estructura misma. Tal vez valdría la pena considerar si pequeños ajustes estructurales podrían complementar la reingeniería de procesos.

En general, tu propuesta es clara y bien enfocada hacia la estandarización y mejora del desempeñ