Si bien el estar en ambientes digitales y ajustarser a las estrategias que requiere el mercado es lo mas grave que logro, podemos hablar de  diminución de lealtad, de perdida de interes, de precio, etc etc. creo que el problema principal de este caso es la total y absoluta perdida de interes del proceso que se debe serguien en ambientes digitales.

Como coloquialmente se dice, ahogado el niño a tapar el pozo, esto no debio suceder por que el analisis con IA o por lo menos con KPIs frescos y cuando mucho semanales pudieron habernos arrojado infomación valiosa en la segunda semana y reaccionar antes de la perdida de lealtad o de interes, ya que estoy convencido que recobrar la lealtad o el interes de las personas es casi imposible.