Hola Catalino, buenas noches

Me agrada lo que señalas acerca del aumento de tráfico, que puede ser engañoso si no se analiza junto con la conversión, porque eso pasa mucho en los negocios digitales. También es muy acertado lo que mencionas sobre la pérdida de clientes de manera silenciosa; muchas empresas no lo detectan hasta que ya es tarde.
La parte donde hablas del aumento de costos operativos también es muy útil, porque sin indicadores es difícil saber dónde está el problema.

Saludos cordiales