otalmente contigo. Está buenísimo eso que dices de la “falsa sensación” de que todo va bien solo porque sube el tráfico, cuando por dentro el negocio puede ir mal.

Al final, los KPIs son como ese reality check que te baja a la tierra y te dice qué sí está funcionando y qué no. Sin eso, es bien fácil seguirle metiendo dinero a cosas que ya no sirven. Y como dices, la clave no es solo reaccionar, sino adelantarte antes de que el problema se haga más grande.

Saludos