Mi estimada, comparto mi análisis sobre el caso de retrasos logísticos. Tras aplicar la metodología de causa-efecto, concluyo que el origen de la problemática es una falla operativa interna en la clasificación, y no un factor externo de transporte.
​Mi propuesta se centra en atacar las "espinas" de Método y Mano de Obra mediante tres ejes estratégicos:
​Detección de Necesidades de Capacitación (DNC): Para estandarizar el uso de tecnologías de picking.
​Optimización del WMS: Para reducir el error humano y agilizar el flujo de datos.
​Reingeniería de flujos: Aplicando un balanceo de cargas para eliminar cuellos de botella en horas pico.
​Considero que al estabilizar el proceso interno, la logística de última milla se optimizará por consecuencia natural, aunque no descarto que se de una capacitación al personal de almacén.