Para responder esta pregunta, lo veo desde la fase temprana en la que está mi proyecto, que funciona más como un experimento. He notado que cuando no se evalúan ni ajustan las decisiones en tiempo real, existe el riesgo de avanzar con suposiciones que no necesariamente reflejan lo que ocurre en el mercado, lo que puede afectar la conversión o la conexión con los usuarios.

También pienso que uno de los mayores riesgos es detectar los problemas demasiado tarde, cuando ya se han invertido recursos. Por eso, considero que los KPIs pueden servir como una guía para ir entendiendo qué está funcionando y qué no, permitiendo hacer ajustes sobre la marcha.

Aún estoy en ese proceso, pero me parece que monitorear indicadores ayuda a tomar decisiones más oportunas y a reducir la incertidumbre.