Aviso Importante:

Estimados alumnos (especialmente quienes cursan de forma asíncrona):

Para asegurar el éxito de sus proyectos integradores, les informamos que se han reestructurado los objetivos de la primera entrega.

Es fundamental que revisen los videos y las presentaciones PDF cargadas en cada unidad, ya que el énfasis actual está en el planteamiento y la definición precisa del problema.

Objetivo de la Entrega Identificar y definir un problema organizacional real utilizando la metodología vista en clase, fundamentada en evidencia documental y de campo.

 Lineamientos del Proyecto Integrador

Para esta primera entrega, su documento debe integrar los siguientes tres pilares:

Análisis Documental

Investigación de fuentes secundarias para entender el contexto y los antecedentes:

• Interno: Revisión de manuales de procesos, organigramas, reportes de ventas o KPIs históricos.

• Externo: ¿Qué dicen los expertos? Deben sustentar su caso con teorías relacionadas (ej. si el problema es rotación, investigar teorías de motivación laboral).

2. Análisis de Campo

Validación directa de la problemática en el entorno real mediante: • Observación directa de los procesos.

• Aplicación de entrevistas, encuestas o sesiones de grupos de enfoque

3. Diagnóstico y Planteamiento SMART

• Filtro FODA: Utilicen la matriz para diagnosticar la brecha entre el estado actual de la empresa y el estado deseado.

• Planteamiento SMART del Problema: El problema no debe ser una idea vaga, sino un párrafo técnico que cumpla con los criterios: Específico, Medible, Atribuible, Relevante y con una delimitación de Tiempo. 

 Ejemplo de un Planteamiento de Problema Correcto:

 "Actualmente, la línea de producción 'A' presenta un índice de mermas del 8.5% (Medible), superando el límite permitido del 2% (Específico). Según la investigación de campo, esto se debe al desgaste de las bandas transportadoras que no han recibido mantenimiento preventivo en 18 meses (Atribuible/Tiempo), lo que genera una pérdida proyectada de $120,000 MXN mensuales y pone en riesgo el cumplimiento del contrato con el cliente principal (Relevante)." ¡Mucho éxito en sus investigaciones! Recuerden que la piedra angular de cualquier proceso de consultoría exitoso es la capacidad de identificar y trabajar sobre el problema correcto.

¡Mucho éxito en sus investigaciones! Recuerden que la piedra angular de cualquier proceso de consultoría exitoso es la capacidad de identificar y trabajar sobre el problema correcto.