Inicial y considero que fundamentalmente, la primera acción seria la reevaluación de la plataforma y organización de las reuniones virtuales sincrónicas, Determinando con ello el compromiso y el liderazgo del cada uno de los colaboradores o lideres de proyecto para lograr estrategias mas efectivas mediante entornos de trabajo con comunicación clara, con transparencia y logro de una buena cultura digital.

La segunda acción y de la mano con el logro de estrategias efectivas un replanteamiento de OKRs, para lograr mediante metas claras y medibles. Para ello, la recomendación por ser destacado en comunicación en tiempo real debería ser Slack. Los KPIs relevantes para la medición en marketing digital es la tasa de conversión en una tienda digital, para operaciones es el tiempo medio de respuesta y para experiencia al cliente Net promoter score.  Mediante la herramienta digital Slack.

El paso siguiente seria, Generar a la brevedad reuniones a primeras horas de cada semana para determinar la puesta en marcha de forma clara los OKRs, determinando principalmente lo que se requiere lograr, “mejora en la comunicación y cultura laboral” determinando las métricas para lograr el trabajo y definiendo como llegar a solventar las KPIs propuestas.

La funcionalidad de esto se llevara a cabo en un ambiente de trabajo en equipo y en organización de los horarios de cada una de las zonas y localidades de cada uno de los miembros del staff remoto, realizando verificación continua y ajustes a corto y mediano plazo para lograr cambios significativos y reales.