Considero que LogixMarket así como otras empresas que no evalúan ni ajustan sus estrategias al inicio enfrentan riesgos como la pérdida de competitividad, y pueden tener un desfase tecnológico frente a otras empresas que si están en constante evaluación.
El uso de Balanced Scorecard facilita en la toma de decisiones al ofrecer visibilidad inmediata sobre métricas críticas, en este caso tasa de conversión, satisfacción cliente y eficiencia en la logística, permitiendo detectar umbrales en dichos indicadores, lo cual le permita realizar ajustes ágiles en estrategias comerciales o digitales en su defecto, y poder reflejar de manera mas precisa las tendencias del mercado mediante los datos recolectados e interpretados con miras a las metas del negocio. En el caso de esta empresa que se encuentra en un entorno digital, la velocidad de adaptarse al cambio es crucial, y por consiguiente tener una capacidad de medición continua es fundamental y se puede volver en un diferenciador clave para la supervivencia y el crecimiento ante la competencia.
