Excelente participación. Resaltas un punto vital: la diferencia entre ver el síntoma y encontrar la causa raíz. Me parece muy valiosa tu recomendación de aplicar el principio de 'primero lo primero' de Covey para priorizar las actividades críticas en el almacén. Si se resuelve el cuello de botella en la clasificación, la logística de transporte fluirá por añadidura.