Se me hace completa la forma en la que abordas la problemática del cliente y cómo desarrollas las diferentes etapas para la propuesta de solución.
En especial me llamó la atención la propuesta de rediseño de la estructura organizacional a una matricial, en la que identifico tres principales ventajas: 1) favorecen la comunicación interdepartamental que da respuesta a la desarticulación entre áreas, 2) la eficiencia en la gestión de proyectos que ayuda a mejorar la baja productividad y 3) desarrollo de habilidades entre los colaboradores lo cual mejora la eficiencia operativa