Me parece que la detección de las necesidades de la organización es una etapa fundamental en el proceso de consultoría, porque en función de esta detección se desarrolla el plan de acción para atender la necesidades de la organización, por lo que se requiere ser totalmente eficiente en esta etapa del proceso.
Cuando los directivos de una organización toman la decisión de llamar a un consultor externo, es porque ellos ya han detectado algún tipo de problema, y tienen un diagnóstico previo, lo que ellos consideran es el principal problema que debe ser atendido.
Sin embargo, en muchas ocasiones, este diagnóstico no necesariamente es adecuado, debido a que la mayoría de las veces, existe un sesgo desde la visión interna de la organización. Por lo tanto, la función del consultor externo es obtener información de primera mano, indagar a profundidad en las diferentes áreas de la organización, aplicando metodológicas y herramientas específicas de análisis para eliminar cualquier sesgo de percepción y determinar de manera efectiva el problema de la organización y las causas raíz del mismo.
De esta forma, el consultor externo, podrá diseñar un plan de acción adecuado que busque dar solución al problema real de la organización. Los hallazgos obtenidos son las evidencias que dan soporte al plan presentado a los directivos y explican la percepción original de su diagnóstico.
En esta asignatura espero poder conocer esas metodologías y herramientas que se aplican en la detección de problemas y necesidades en una organización, su correcta aplicación y la forma de interpretar los hallazgos. Aplicarlos de manera práctica para desarrollar estas habilidades como consultor.
Mi presentación:
Soy René Chavarría, soy Ingeniero en Electrónica por la UAM y tengo una Maestría en Economía por el Tec de Monterrey. Tengo diplomados en Administración, en Coaching Ejecutivo, en Educación basada en competencias, en Redes de Telecomunicaciones, en Redes de Datos, en Microcontroladores, en Gestión de proyectos, entre otros.
Mi desarrollo profesional es en el Desarrollo de Tecnología en Centros nacionales de investigación (Instituto Mexicano del Petróleo, Instituto de Investigaciones Eléctricas), y también en la iniciativa privada. He participado en proyectos de desarrollo de sistemas electrónicos, de tecnologías de la información, de redes de datos y de telecomunicaciones, aplicados en los sectores bancario, manufactura y comerciales.
También tengo experiencia docente de más de veinte años en Universidades públicas y privadas, en la formación de Ingenieros en TI, en Electrónica y en Redes de Datos. He dirigido múltiples proyectos de titulación.
Soy curioso por naturaleza y apasionado del aprendizaje. Me gustan mucho las actividades al aire libre y disfruto mucho los recorridos en bici de montaña.
