Estimado Luis, me veo reflejado en tu participación, nuestra aspiración debe ser, no solo saber de forma teorica en que consiste cada una de las herramientas que se menciona en el texto sobre estrategias, sino, llevarlo a la practica y en cada intento mejorarlas para llegar a definir verdaderas estrategias empresariales efectivas, la repetida aplicación de las mismas debe de ayudarnos a definir KPIs que evaluen la efectividad de las estrategias implementadas, solo la comprención y aplicación de las herramientas, nos va a llevar al expertis. Saludos.