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Mis expectativas

Mis expectativas

by Hugo Quetzeri Cendejas -
Number of replies: 3
¿Qué expectativas tienes sobre este curso?
Mis expectativas son de reafirmar conocimientos, refrescar ideas y compartir experiencias previas por parte de los compañeros, ya que en definitiva esto enriquece mucho la materia.
Considero que uno de los elementos clave que me aportarán mucho es el uso de nuevas tecnologías, en específico el uso de la inteligencia artificial para el análisis de la información.

¿Cómo crees que esta asignatura puede ayudarte en tu desarrollo profesional?
Siempre es importante detenernos en el camino profesional y analizar dónde estamos parados, ya sea como persona dentro de una empresa o como empresa en general. Ya que esto nos permite realmente caminar con pasos firmes y entrar en círculos virtuosos de mejora continua.
 
¿Has tenido alguna experiencia previa con análisis organizacional?
Si, ya en algunas ocasiones me ha tocado participar con empresas en el análisis organizacional. Siempre es muy interesante conocer las diferentes realidades que se viven al interior de las empresas y evidenciar cuan diferentes pueden ser las posturas de cada una de las áreas que la integran. 
Aunque ahora, como lo comentaba en la primera pregunta, un gran diferenciador a favor es el uso de la IA, ya que antes teníamos dos opciones: o metíamos muchas personas para hacer el análisis de toda la información disponible (en documentación o en levantamiento), lo que incrementaba los costos o la otra opción era analizar solo la información "básica" y con eso armar el diagnóstico y priorizar, lo que llevaba a que no siempre obteníamos los mejores resultados.
In reply to Hugo Quetzeri Cendejas

Re: Mis expectativas

by Edwin Octavio Estrada Rodriguez -
Hola, compañero. Un gusto saludarte y leer tus reflexiones.

Concuerdo plenamente contigo en que el intercambio de experiencias entre nosotros será uno de los activos más valiosos de esta asignatura. Respecto a lo que mencionas sobre la Inteligencia Artificial, me parece un punto sumamente relevante y actual. Como bien señalas, tradicionalmente el consultor se enfrentaba a la dicotomía de "costo vs. profundidad": o se invertían demasiadas horas hombre en el procesamiento de datos, o se corría el riesgo de entregar un diagnóstico superficial por falta de capacidad analítica.

La integración de la IA en la Detección de Necesidades permite que nosotros, como consultores, pasemos de ser "recolectores de datos" a ser "arquitectos de soluciones". Al delegar el procesamiento de grandes volúmenes de documentación o transcripciones de entrevistas a herramientas tecnológicas, podemos dedicar más tiempo al análisis estratégico y a entender esas "diferentes realidades" que mencionas que existen entre las áreas de una empresa.

Esa disparidad de posturas que has observado en tus experiencias previas es, precisamente, donde reside la riqueza del análisis organizacional. Lograr que la tecnología nos ayude a evidenciar esas brechas de percepción entre departamentos de forma objetiva será, sin duda, un gran diferenciador en nuestra práctica profesional.

En tu experiencia, ahora que integras la IA en este proceso, ¿has notado si esto facilita también la aceptación del diagnóstico por parte de los líderes de área, al presentar datos procesados de manera más masiva y menos subjetiva?

Un saludo y éxito en el curso.
In reply to Edwin Octavio Estrada Rodriguez

Re: Mis expectativas

by Hugo Quetzeri Cendejas -
Hola compañero... gracias por tus comentarios...

respondiendo a tu pregunta... en la experiencia me he dado cuenta que la resistencia a aceptar el diagnóstico va más allá de la metodología o las herramientas que se ocupen, mas bien es un tema natural de poca capacidad de madurez para aceptar comentarios sobre su desempeño, es decir, a la mayoría de los seres humanos no nos gusta que nos digan nuestras áreas de oportunidad, aunque racionalmente estemos de acuerdo que nos ayudan a crecer... es un golpe al ego.
Otra vertiente es que todavía hay líderes tradicionales que aun no aceptan la tecnología como una herramienta confiable.
Pero es parte del desarrollo de las habilidades del consultor para aprender a darle la vuelta a estos temas y lograr poner por encima del ego los beneficios de un trabajo a profundidad.
In reply to Hugo Quetzeri Cendejas

Re: Mis expectativas

by Ramírez Pasos Fabio Omar -
Hola Hugo, gracias por compartir tu reflexión. Coincido plenamente en que este tipo de asignaturas permiten hacer una pausa estratégica para revisar dónde estamos y hacia dónde vamos, tanto a nivel personal como organizacional, lo cual es indispensable para sostener procesos reales de mejora continua.

Me parece muy acertado el énfasis que haces en el uso de nuevas tecnologías, particularmente la inteligencia artificial, como un habilitador clave para el análisis de información. Tal como mencionas, el acceso y procesamiento de grandes volúmenes de datos transforma de manera significativa la calidad del diagnóstico, permitiendo decisiones más informadas, oportunas y costo-eficientes frente a los enfoques tradicionales.

También resulta muy valiosa tu experiencia previa en análisis organizacional, especialmente al reconocer las limitaciones que antes existían entre análisis exhaustivos pero costosos, y diagnósticos simplificados que no siempre arrojaban los mejores resultados. En ese sentido, integrar herramientas analíticas modernas con metodologías estructuradas de consultoría representa una gran oportunidad para elevar el impacto de las intervenciones organizacionales.

Sin duda, el intercambio de experiencias como la tuya enriquecerá el aprendizaje del grupo y aportará una visión práctica muy relevante para la aplicación de los contenidos del curso.