¡Hola, Mario Alberto!
Es un gusto saludarte. Me llama mucho la atención tu sólida trayectoria en empresas globales de consumo masivo como Coca-Cola y Nestlé; sin duda, tu visión sobre la rentabilidad logística aportará mucho valor a las discusiones de este foro.
Coincido contigo en que, incluso con años de experiencia, siempre es fundamental perfeccionar la estructura metodológica para elevar la calidad del servicio al cliente.
¡Mucho éxito!