Hola Luz Jimena

Buenas noches

Tu análisis es muy completo, ya que no solo describes los riesgos de la inacción, sino que también articulas claramente cómo el monitoreo de KPIs ofrece soluciones precisas. Es particularmente valioso el punto sobre la capacidad del sistema de monitoreo para "detectar desviaciones e identificar la parte del proceso" donde radica el problema. Este enfoque demuestra la superioridad del Balanced Scorecard sobre las métricas financieras aisladas, pues permite pasar de una simple alarma sobre la caída de ingresos a una acción correctiva quirúrgica (¿es un problema de conversión? ¿de logística? ¿o de servicio al cliente?). Al vincular explícitamente la analítica de datos con las decisiones ágiles basadas en evidencia, como la personalización y la optimización logística de LogixMarket, refuerzas la idea de que la tecnología de medición no es un fin, sino el habilitador indispensable para la ejecución estratégica en la economía digital.

Saludos y mucho éxito