Para la problemática en la disminución de productividad y las dificultades que se toma de decisiones,  mi propuesta son las siguientes:

Propongo dos acciones concretas para mejorar la gestión y la toma de decisiones:

• Migración a OKR: Más allá de solo monitorear KPIs, debemos adoptar formalmente la gestión basada en objetivos. Esto es crucial para alinear el trabajo diario de todos los colaboradores con los objetivos estratégicos de la startup, enfocando el esfuerzo en metas medibles y transparentes.

• Integrar Estándares de Calidad de Datos: Debemos definir reglas claras sobre cómo se capturan y transforman los datos. Esto garantiza que la información que llega al dashboard sea consistente y útil. Esto evitará errores y asegurará que las decisiones se basen en información confiable.

Sugeriría usar Google Looker Studio. Es ideal porque permite conectarse a diversas fuentes de datos de forma gratuita. Además, facilita la creación de dashboards compartidos y que se actualicen en tiempo real, cumpliendo la centralización de forma flexible.

Para los KPIs relevantes propongo lo siguiente:

• Operaciones: Porcentaje de Entregas a Tiempo, el cual mide la eficiencia del equipo.

• Marketing: Costo por Lead Calificado, el cual evalúa específicamente la eficiencia de la inversión en prospectos con potencial real de compra.

• Experiencia del Cliente: Tasa de Abandono de Cliente, que es un indicador directo de la satisfacción.
  
  Para la gestión del tiempo se puede implementar Tiempo Silencioso. Implementaremos bloques de tiempo diarios o semanales sin reuniones ni interrupciones. Esto promueve a que el trabajador se concentre. Además, se deben fomentar las políticas de descanso y el apoyo emocional, para tener un balance entre vida personal y laboral, y midiendo siempre por resultados en lugar de horas conectadas.