Para emprendedores que desconocen los t[erminos relevantes para el marketing digital y las empresas digitales, lo que lleva a no evalúar ni ajustar sus estrategias en tiempo real corren el riesgo de perder competitividad rápidamente, especialmente en entornos digitales donde el comportamiento del cliente cambia de forma constante; esto provocaría que ni siquiera sean consientes de lo que falló en su empresa.
La falta de monitoreo puede generar decisiones tardías, disminución en ventas, incremento de costos operativos y pérdida de clientes recurrentes, como sucedió inicialmente en LogixMarket. Cuando una empresa no detecta a tiempo caídas en indicadores clave —como la tasa de conversión o la satisfacción postventa— puede continuar invirtiendo en acciones que ya no generan resultados. Un sistema de monitoreo de KPIs permite identificar desviaciones, detectar oportunidades y actuar de manera oportuna mediante ajustes estratégicos basados en datos reales.
Además, facilita la implementación de tecnologías digitales que optimizan procesos, mejoran la experiencia del cliente y fortalecen la rentabilidad. Son puntos que no se ven a simple vista, sim embargo el analizarlos y comprenderlos hacen una gran diferencia en el avance de tu negocio digital.
Evaluacion de estrategias en tiempo real y monitoreo de los KPIS
Number of replies: 1
In reply to Falcón Paz Laura Jessica
Re: Evaluacion de estrategias en tiempo real y monitoreo de los KPIS
Hola Laura, te dejo una breve aportación a tu reflexión.
Coincido totalmente en que muchos emprendedores ni siquiera identifican qué está fallando porque no conocen los conceptos básicos del entorno digital. Y como bien dices, eso provoca que tomen decisiones tarde o sigan invirtiendo en acciones que ya no funcionan.
Solo sumaría algo: no solo se trata de medir, sino de saber qué medir. A veces nos enfocamos en métricas superficiales y dejamos de lado indicadores clave como conversión, satisfacción o costos reales. En mi caso, en Punto Ápice, cuando empezamos a monitorear KPIs específicos del proceso de certificación, vimos cosas que a simple vista no se notaban.
Totalmente de acuerdo contigo: analizar y entender los datos hace toda la diferencia en el avance de cualquier negocio digital. ¡Buena aportación!
Saludos,
Federico Aura
Coincido totalmente en que muchos emprendedores ni siquiera identifican qué está fallando porque no conocen los conceptos básicos del entorno digital. Y como bien dices, eso provoca que tomen decisiones tarde o sigan invirtiendo en acciones que ya no funcionan.
Solo sumaría algo: no solo se trata de medir, sino de saber qué medir. A veces nos enfocamos en métricas superficiales y dejamos de lado indicadores clave como conversión, satisfacción o costos reales. En mi caso, en Punto Ápice, cuando empezamos a monitorear KPIs específicos del proceso de certificación, vimos cosas que a simple vista no se notaban.
Totalmente de acuerdo contigo: analizar y entender los datos hace toda la diferencia en el avance de cualquier negocio digital. ¡Buena aportación!
Saludos,
Federico Aura
