Me parece que los KPIs que propones son adecuados y relevantes para el funcionamiento de una organización digital con operación remota. Considero que los indicadores están bien seleccionados y alineados con los objetivos del ejercicio, ya que permiten evaluar tanto el desempeño operativo como el bienestar del personal desde una perspectiva equilibrada y funcional.

Coincido plenamente con la sugerencia de implementar un dashboard unificado en Power BI, ya que yo también he considerado esta herramienta en mi propuesta debido a sus múltiples ventajas: su accesibilidad, facilidad de uso, integración de datos en tiempo real y la claridad visual con la que presenta la información. Un panel centralizado no solo facilitaría la lectura de los KPIs, sino que también permitiría a la dirección contar con datos actualizados para la toma de decisiones ágiles y fundamentadas.

En general, considero que su propuesta es realista y alcanzable dentro de las capacidades actuales de la empresa, y que la integración de los KPIs con Power BI podría ofrecer una solución concreta para mejorar el monitoreo del desempeño y resolver la problemática planteada en el ejercicio. Estos KPIs que planteas brindan una visión que no solo mide eficiencia y cumplimiento, sino también percepción interna, lo cual es fundamental para mantener equipos motivados y comprometidos, muy acertada tu elección.