Hola Edgar, muchas gracias por compartir tu caso.
Se nota una mirada muy “de trinchera” y a la vez estratégica la que aportas, y eso le da mucho valor al foro. Te dejo una retroalimentación breve con el mismo espíritu colaborativo que has mostrado.
Fortalezas que destaco de tu desarrollo:
Me pareció muy acertado que identifiques desde el inicio que el problema no es solo estructural o humano, sino del "modelo operativo completo", incluyendo la dimensión tecnológica. Ese enfoque evita soluciones parciales y está muy alineado con la consultoría real.
El énfasis en "sistemas legados desconectados, falta de trazabilidad e información fragmentada" es un hallazgo crucial. Conectas bien cómo eso genera duplicidad, KPIs incoherentes y decisiones lentas. Esa causalidad está clara y es sólida.
Tu propuesta metodológica en etapas es "práctica y progresiva", y se entiende la lógica: diagnosticar → mapear → alinear KPIs → rediseñar estructura → integrar tecnología. Es una ruta de intervención muy aplicable.
Además, es valioso que cierres con impactos esperados en lenguaje sencillo, pero estratégicamente relevante (eficiencia, coordinación, visibilidad en tiempo real, satisfacción de clientes).
Mi sugerencia de mejora para fortalecer aún más tu propuesta:
Dado que propones como solución clave la transición a un ERP, sería muy potente que incluyeras "un criterio explícito de decisión y priorización" para justificar esa magnitud de cambio, por ejemplo:
-¿Qué procesos críticos deben integrarse primero y por qué? (impacto en cadena de valor, costo, riesgo, frecuencia).
-¿Cómo asegurarías que el rediseño estructural y de roles ocurra antes o en paralelo al ERP, para evitar “automatizar el desorden”?
Con una frase o dos sobre esto, tu propuesta quedaría blindada metodológicamente y conectaría aún más diagnóstico–intervención.
Y en línea con lo que tú mismo señalaste en mi caso, podrías sumar una mención breve a la "Gestión humana del Cambio Tecnológico" (resistencias tempranas, capacitación, quick wins), porque en proyectos de ERP la adopción cultural suele ser el factor crítico de éxito.
En mi opinión tu caso es muy sólido y cumple con visión integral y enfoque realista. Gracias por enriquecer la discusión con esta perspectiva tecnológica-organizacional; pues aporta muchísimo valor al aprendizaje colectivo.
Saludos cordiales estimado Edgar!
Se nota una mirada muy “de trinchera” y a la vez estratégica la que aportas, y eso le da mucho valor al foro. Te dejo una retroalimentación breve con el mismo espíritu colaborativo que has mostrado.
Fortalezas que destaco de tu desarrollo:
Me pareció muy acertado que identifiques desde el inicio que el problema no es solo estructural o humano, sino del "modelo operativo completo", incluyendo la dimensión tecnológica. Ese enfoque evita soluciones parciales y está muy alineado con la consultoría real.
El énfasis en "sistemas legados desconectados, falta de trazabilidad e información fragmentada" es un hallazgo crucial. Conectas bien cómo eso genera duplicidad, KPIs incoherentes y decisiones lentas. Esa causalidad está clara y es sólida.
Tu propuesta metodológica en etapas es "práctica y progresiva", y se entiende la lógica: diagnosticar → mapear → alinear KPIs → rediseñar estructura → integrar tecnología. Es una ruta de intervención muy aplicable.
Además, es valioso que cierres con impactos esperados en lenguaje sencillo, pero estratégicamente relevante (eficiencia, coordinación, visibilidad en tiempo real, satisfacción de clientes).
Mi sugerencia de mejora para fortalecer aún más tu propuesta:
Dado que propones como solución clave la transición a un ERP, sería muy potente que incluyeras "un criterio explícito de decisión y priorización" para justificar esa magnitud de cambio, por ejemplo:
-¿Qué procesos críticos deben integrarse primero y por qué? (impacto en cadena de valor, costo, riesgo, frecuencia).
-¿Cómo asegurarías que el rediseño estructural y de roles ocurra antes o en paralelo al ERP, para evitar “automatizar el desorden”?
Con una frase o dos sobre esto, tu propuesta quedaría blindada metodológicamente y conectaría aún más diagnóstico–intervención.
Y en línea con lo que tú mismo señalaste en mi caso, podrías sumar una mención breve a la "Gestión humana del Cambio Tecnológico" (resistencias tempranas, capacitación, quick wins), porque en proyectos de ERP la adopción cultural suele ser el factor crítico de éxito.
En mi opinión tu caso es muy sólido y cumple con visión integral y enfoque realista. Gracias por enriquecer la discusión con esta perspectiva tecnológica-organizacional; pues aporta muchísimo valor al aprendizaje colectivo.
Saludos cordiales estimado Edgar!