¡Hola!
Tu participación me pareció muy clara y bien argumentada. Identificas de manera precisa los principales riesgos que enfrenta una empresa cuando no ajusta sus estrategias en tiempo real, especialmente en mercados digitales tan cambiantes. Coincido contigo en que la falta de monitoreo puede generar pérdidas acumuladas y desconexión con el cliente.

Como complemento, agregaría que no medir ni analizar KPIs también provoca falta de visibilidad interna, lo que dificulta saber qué procesos realmente aportan valor y cuáles deben eliminarse o rediseñarse. Además, los KPIs no solo sirven para reaccionar ante problemas, sino también para anticipar tendencias que permiten innovar y tomar decisiones más ágiles.

Tu conclusión sobre la importancia de la mejora continua y la alineación estratégica es muy acertada. En general, tu aportación está muy bien fundamentada y contribuye de manera significativa a la discusión.

¡Buen trabajo!