Estimado Marco Iván:
Tu análisis presenta una estructura clara y MUY BIEN sustentada, especialmente en la forma en que integras entrevistas, cuestionarios y observación directa para fortalecer el diagnóstico. La incorporación de herramientas digitales accesibles también aporta viabilidad y favorece la participación del personal.

Como sugerencia para enriquecer tu propuesta, considero que podrías:

Profundizar en la alineación estratégica entre la nueva estructura organizacional y los objetivos del negocio, para mostrar cómo la reestructuración impulsa resultados de mayor alcance.

Hacer más explícita la gestión del cambio, incorporando acciones de comunicación, capacitación y acompañamiento, ya que suelen ser determinantes en la implementación.

Incluir mecanismos formales de coordinación (comités interáreas o mesas de operación) que garanticen sostenibilidad y eviten que la desarticulación inicial reaparezca.

En general, tu metodología es sólida y MUY BIEN argumentada. Los puntos anteriores, que enumero, sólo buscan ampliar el impacto y asegurar que la intervención sea sostenible en el tiempo.